Czas pracy
Godziny pracy
Pon.–Sob.: 9:00–18:00
Niedziela: 9:00–15:00

Płatność i dostawa

Warunki dostawy międzynarodowej

  • Płatność: wysyłka za granicę realizowana jest wyłącznie po dokonaniu 100% przedpłaty. Przesyłki międzynarodowe nie są wysyłane za pobraniem.
  • Sposób wysyłki: zamówienia międzynarodowe wysyłamy za pośrednictwem Nova Poshta lub Ukrposzty, w zależności od kraju przeznaczenia, dostępności usługi oraz wybranej metody dostawy.
  • Dostawa: koszt dostawy ustalany jest indywidualnie zgodnie z taryfami wybranego przewoźnika, z uwzględnieniem rzeczywistej wagi zamówienia, i opłacany jest oddzielnie przed wysyłką zamówienia.
  • Termin wysyłki: zamówienie wysyłane jest w ciągu 3 dni roboczych od momentu otrzymania płatności.
  • Opłaty celne: mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty celne, podatki lub inne obowiązkowe należności zgodnie z przepisami kraju odbiorcy. Koszty te ponosi odbiorca.
  • Odpowiedzialność: po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi odpowiedzialność za jej dostarczenie oraz nienaruszony stan zawartości przesyłki ponosi operator pocztowy.

 

Opłaty celne (kraje Unii Europejskiej)

  • Przesyłki międzynarodowe podlegają odprawie celnej zgodnie z przepisami kraju przeznaczenia.
  • Podczas odprawy celnej może zostać naliczona stała opłata celna w wysokości 3 EUR dla każdej kategorii towarów, a także podatek VAT, opłaty brokerskie lub inne obowiązkowe należności zgodnie z przepisami kraju odbiorcy.
  • Dla towarów o wartości powyżej 150 EUR stosowane są stawki celne odpowiednie dla danej kategorii towarów.
  • Ostateczną decyzję o naliczeniu opłat celnych podejmują organy celne kraju przeznaczenia. Wszystkie koszty związane z odprawą celną ponosi odbiorca.


Opłaty celne (USA)

  • Przesyłki międzynarodowe do Stanów Zjednoczonych podlegają odprawie celnej zgodnie z przepisami amerykańskich organów celnych.
  • Wszystkie przesyłki mogą podlegać opłatom celnym, podatkom oraz innym obowiązkowym należnościom, niezależnie od wartości zamówienia.
  • Wysokość opłat celnych zależy od kraju pochodzenia towaru, jego kategorii, wartości oraz decyzji amerykańskich organów celnych.
  • Ostateczną decyzję o naliczeniu cła podejmuje amerykańska służba celna.
  • Wszystkie opłaty celne, brokerskie oraz inne opłaty związane z odprawą przesyłki ponosi odbiorca (możliwe są również wyjątki, w których opłaty celne należy uiścić przed wysyłką zamówienia).


*Uwaga: w przypadku wysyłki zamówień do krajów spoza Unii Europejskiej i Stanów Zjednoczonych przepisy celne oraz ewentualne opłaty zależą od kraju przeznaczenia. Przed złożeniem zamówienia zalecamy zapoznanie się z aktualnymi informacjami zamieszczonymi na oficjalnej stronie internetowej urzędu celnego danego kraju.

**Uwaga: decyzje dotyczące naliczania opłat celnych, podatku VAT, opłat brokerskich oraz innych obowiązkowych należności są podejmowane wyłącznie przez organy celne kraju przeznaczenia. Nie mamy możliwości wpływania na ich wysokość ani sposób naliczania.


Kontakt z nami:

  • Email: sales@minoko.com.ua
  • Telefon / Telegram / Viber: +380979599777
  • Instagram Direct: @minoko_shop


Nie mamy wpływu na czas dostawy i nie ponosimy odpowiedzialności za działanie usług pocztowych.

Udanych zakupów i dziękujemy, że jesteś z nami!